12月8日,我校内部质量保证体系诊断与改进学生访谈培训在一教学楼北1-220举行。培训由质量监控处张华副处长主持,来自英语学院、东方语言学院、西方语言学院、涉外经济管理学院、信息技术与工程学院、医卫健康管理学院2020级共41名学生参加了培训。
根据《湖南外国语职业学院内部质量保证体系诊改工作指南》《湖南外国语职业学院内部质量保证体系诊断与改进工作实施方案》等文件精神,我校诊改工作一直有条不紊、对标对点地开展,其中学生层面的诊改工作与教学质量管理息息相关,直接反映了自2018年学校开展诊改工作后所取得的教学成效及质量提升。学生制定个人发展规划和年度学习计划,是诊改工作五个层面中举足轻重的一环,也是目标标准链打造中不可或缺的重要章节,因此针对学生层面诊改的培训是一项长期性、常态性的工作。
了解质量监控体系如何在校园里实施并执行,强化诊改意识和认知,是每个湖外学子必修的“课外知识”,也是这次培训的首要任务。张华副处长首先强调了学校成立质量监控处的目的与职责,是联合教务处、学工处、各二级学院落实教学管理体系与教学督导体系的正常运行,确保内部质量诊改工作成效。学生层面的诊改工作是所有层面中涉及人群范围最广,任务最重的一环,在学生群体中要形成“人人是源头数据采集者”“人人是数据使用、监督者”的诊改理念。
针对学生层面诊改工作的内容,张华副处长以学生规划书的填写为例,在质量管理信息平台上演示了如何正确有效地数据采集填写。填写个人规划书不是为了应付诊改,更是为了审视自己在大学生涯中每一学年的成长蜕变与轨迹,通过每年的目标制定与结果自诊,不断提升自己的综合素养和专业技能。个人规划书只是衡量学生综合素养的一部分,张华副处长鼓励大家认真对待、实事求是,对于今年未完成的目标和规划,借助平台自诊找出关键点和问题点,制定出下一阶段的改进措施和应对方案。
会后,张华副处长结合已填报的个人规划书现场模拟专家诊改访谈环节,随机访谈了数名学生,从个人SWOT分析、思想道德、学业成绩、身心状况、社会实践5个一级指标,20个二级指标出发,就学生如何设定目标值,如何完成目标值,未完成目标原因及应对措施等多维度多角度进行了解。