2021年12月24-25日，为期两天的湖南省高校公益心理咨询案例督导启航计划（第三期）第四组第二次地面督导于湖南外国语职业学院顺利开展。此次公益督导由中国心理学会临床心理学注册工作委员会湖南督导点、湖南省高校大学生心理健康教育研究会主办，湖南外国语职业学院承办。湖南工商大学心理健康教育中心主任、注册督导师戴吉，湘潭大学心理健康教育与咨询中心注册心理师伍艳担任本组督导师，参加本次督导的有来自长沙、株洲、吉首、永州等高校共26名心理咨询师。

湖南外国语职业学院常务副校长肖建安出席开场仪式并致欢迎词，肖校长还特别从自身经历和工作经验出发，谈到了对于高校学生的心理健康的现状的理解，以及对学校未来心理健康工作的期待。随后，督导师戴吉就督导工作的安排做了详细介绍。开场仪式由湖南外国语职业学院学生工作处处长刘文峰主持。

本次督导由湖南农业大学葛老师、湖南工业大学梁老师、湖南外国语职业学院罗主任和湖南外国语职业学院罗老师呈报案例。在第一个案例督导中，戴吉老师首先澄清了督导目标，带领团体成员透过关系的视角感受个案的情绪，进而理解个案的疑病倾向，并介绍了在初始访谈阶段收集信息的“蛋糕模型”，伍艳老师就咨询设置和咨访关系对咨询效果的内在影响进行了深入解读。在第二个案例中，戴吉老师引导学员使用白描技术，从理性层面沉浸到感受层面，增强对个案的深度理解，并通过模仿与演练的形式对逐字稿进行督导，从咨询回合、咨询话术、如何澄清与具体化等角度详细督导。伍艳老师解读了个案呈现出的基于分裂的防御方式，和团体成员一起梳理了个案早期养育中的创伤经历。

在第三个案例中，伍艳老师就个案中呈现出的咨访关系特点、咨询设置和咨询边界等问题进行了督导，指出当咨询设置被打破的同时也呈现出了来访的关系模式，戴吉老师从中心管理的角度，特别强调了危机个案的协同工作模式，既可以保障咨询和干预的效果，也可以保护好咨询师不过度卷入和耗竭。第四个案例中，戴吉老师强调了自我督导的重要性，建议咨询师要训练对咨询过程进行回顾和反思的习惯，并示范了如何在咨询过程中做到中立，解读了咨询师的中立给来访者带来的潜在影响，帮助每一位咨询师进行了反思，伍艳老师从个案的人际关系模式对依恋风格进行了解读，并就特殊个案脱落时的应对方式给予了建议。

两天的案例督导，老师们都感到收获满满。结束时，每位老师分享了此次督导带来的启发和感悟，纷纷表示打开了多元的视角，在专业团队的抱持下感觉更有力量，也更有动力去学习和提升专业胜任力。

被督者反馈:

被督者反馈1：在案例汇报时比较紧张，但感受到了包容抱持的氛围，所以后面放松下来；从老师们的提问和白描环节让我能更加的理解来访者，帮助自己在咨询中更好对来访者进行共情；督导老师关于具体的咨询过程中一些话术的使用建议可以帮助我更好的给予来访者反馈和了解来访者的内心；最后最大的收获是更加认识到自身的不足和专业知识的缺漏，也帮助自己在今后的学习和工作中更有针对性的提升。

被督者反馈2：本次督导帮助我从其他视角来理解个案，让我的疑问得以解答。咨询师是来访者的情绪容器，应该更多地去关注来访者的情绪和感受，在咨询中最重要的是理解来访者这个人，理解他的过去与现在，通过来访者在咨询中的感受和体验使其反思自己的人际关系模式，正如罗杰斯所说“爱是深深的理解与接受”。

督导过程中，两位督导老师提到的关于咨询的设置也让我有了进一步反思，咨询的设置有其重要意义，约定好的咨询时间有助于建立更稳定的咨访关系。咨询之路漫漫，吾将努力求索。团体督导是一个很好的学习机会，感谢两位督导师耐心地讲解，感谢在场同行们的真诚反馈，期待下一次的共同学习!

被督者反馈3：对于与来访者的咨访关系有了另一角度的感觉，对这个案例的下一步工作方向重新进行思考；在整个督导过程中学到很多，大家都很踊跃参与提问，感觉视角更广阔，觉察更细致。

被督者反馈4：作为被督者，感觉到接纳、放松和包容，能降低被评价焦虑；作为参与者，整体节奏和内容都有很多启发性；重温了依恋关系理论，在人际关系模式中来访者会不断重现依恋关系模式，和来访者就这些模式的探讨，也能很大程度上提升来访对自我的认知；再次反思咨询师的咨询特点在长程复杂个案中的局限性，也能大概找到多个拓展的空间和可能；两位督导老师搭配非常好，一动一静，现场的节奏感和氛围很好，一位督导师有非常好的系统思维能力，另一位有极强的洞察力，都能给到学员很强的体验和反思。

参与者反馈

参与者1：戴老师强调，不能只有认知，而要有感受。确实，做咨询时间长了，一接触学生，主观上马上想着如何帮助学生去认知，解决问题，往往忽略了学生的感受，并不能真正帮助到学生；督导师既有深厚的理论功底，又有丰富的实践经验，既有专业的底蕴，又能结合管理要求督导案例，分析深刻，问题深入，一个娓娓道来，一个雷厉风行，能及时调整督导方式，两人组合很棒。

参与者2：了解了系统治疗和动力学理论，感受到这些理论在对理解个案可以起到相辅相成的作用；今后将在维护中立的角度上，通过理解咨访关系来理解来访者人际关系，并且在对于来访者陈述的事实上保持好奇和敏感；这两天呈报的案例在工作中可能比较常见，因此在理解咨询过程时会更有沉浸感。

参与者3：咨询过程中习惯性用头脑去咨询，今后咨询中注重体验和感受，体验对体验；能非常好的帮助我们缺乏经验的新手咨询师避免很多咨询误区、指导方向。同仁们咨询都非常有灵性、非常值得我学习。

参与者4：这次的督导感受到两位督导老师的特别，经常会被老师的一句话或者一个问题让我有一种顿悟的感觉；感受到这个团体的老师们都很好学，每位老师的分享和反馈都让我能从更多的视角看待案例；最后感受到湖外领导、老师和同学们的热情，如此冰冷的冬天，如此全面细心的招待、让我倍感温暖。