5月28日，一场聚焦志愿服务能力提升的培训在长沙望城区正式拉开帷幕。我校近30名志愿者代表肩负重任，积极参与由望城区志愿服务联合会和区青年志愿者协会联合主办的"AI在大泽湖"主题活动志愿者培训。此次培训分别在雷锋路社区会议室与大泽湖近自然湿地公园两地进行，旨在通过系统性的理论学习与实战演练，全面提升志愿者的专业素养与协作水平，为即将到来的大型科技环保交融盛宴奠定坚实的服务根基。

此次培训覆盖内容丰富全面，从数字化管理工具的运用到突发事件应对预案，再到实地环境的熟悉掌握，志愿者们需要完成从理念认知到行动落实的全链条准备，确保以最佳状态迎接三天活动的复杂挑战。校团委的精心组织和志愿者们的高度重视，为整场培训奠定了严肃认真、积极进取的基调。

下午13时，雷锋路社区五楼会议室开启了培训的第一篇章——理论赋能。创益互联项目负责人方梅初为志愿者们带来了首场硬核教学，详细拆解“志愿望城”小程序的核心操作流程。他从用户注册登录、志愿者身份认证这些基础环节入手，逐步深入讲解活动报名、现场签到、服务时长记录与最终证书生成等关键功能。方老师通过清晰的界面演示与步骤分解，手把手指导操作，力求每一位志愿者都能熟练驾驭这一智慧管理工具。

方老师强调，该小程序是活动高效运转的数字化中枢，熟练掌握不仅能提升个人服务效率，更是确保整个活动数据精准、流程顺畅的基石。他的讲解细致入微，针对可能遇到的常见登录问题、签到异常等情况提供了解决方案。志愿者们聚精会神，跟随指导进行操作练习，现场互动答疑解惑气氛热烈。

紧随技术培训之后，校团委学生会主席张皓迪作为校方志愿者代表登台，为全体志愿者进行了一场充满力量的动员讲话。他重点强调了志愿服务工作的严肃性与纪律性。张皓迪明确指出，志愿者是活动顺利开展的关键环节，必须时刻牢记身份与职责，以饱满的热情和一丝不苟的态度投入到服务工作中。他着重提醒要严格遵守各自岗位的职责要求，杜绝散漫和疏忽。

张皓迪特别强调了团队协作的至高重要性。他指出，大型活动牵涉面广、环节众多，单打独斗无法应对复杂需求，唯有依靠团队成员间的高效沟通、默契配合与及时补位，才能织就一张无懈可击的服务。此外，他语重心长地叮嘱全体志愿者务必做好应对突发情况的充分准备，保持冷静与判断力。这不仅是对活动主办方的负责，更是对湖南外国语职业学院志愿者金子招牌的维护，每一次的志愿服务都在为学校增光添彩。

完成了严谨的室内理论培训，志愿者们旋即转场至风景如画的大泽湖近自然湿地公园，进行更具挑战性的实战演练——实地踩点与环境熟悉。根据即将服务的具体内容，活动组将志愿者队伍进行了精细化分组，主要聚焦健康跑、刘慈欣作品科幻展以及端午嘉年华这三大核心项目板块。各组又在板块内细分为多个点位小组，力求分工明确、职责到人。

在组长们的引领下，各小组深入各自负责区域进行现场勘察。他们不放过任何一个角落，详细了解点位的具体位置、人流走向特征、疏散通道设置、周边设施分布等关键信息。模拟演练随即展开：如何高效引导密集人流？如何准确解答游客关于活动环节的各类咨询？若遇突发状况如何快速组织人员疏散？志愿者们一遍遍模拟真实场景，磨合配合，查漏补缺。湿地公园管理处工作人员特别提醒，近期多雨，部分临水或林间小径可能湿滑，要求志愿者务必提高警惕，特别留意对老年游客和小朋友的安全引导与防护，体现出对服务细节的高度重视。

备受瞩目的“AI在大泽湖”主题活动在5月30日至6月1日隆重启幕。这场融合了前沿人工智能技术展示与湿地生态保护理念的盛会，旨在通过沉浸式体验激发公众的环保热情与科技兴趣。通过此次系统化、多维度的高强度培训，湖南外国语职业学院的志愿者们已完成了至关重要的热身与准备。从理论知识的武装到管理工具的掌握，从纪律意识的强化到团队协作的磨合，从现场环境的了然于心到突发预案的制定，乃至镜头语言的运用，他们的服务能力得到了实质性的飞跃。