为积极响应国家深化产教融合的号召，精准对接文旅行业不断变化的人才需求，进一步优化专业人才培养体系，近日，我校东方语言学院院长马亚琴率领由应用韩语专业负责人徐洁、韩阿印泰教研室主任唐文婷、就业干事黄玫等骨干教师组成的调研团队，深入张家界多家企业开展调研考察。此次调研旨在通过实地考察、座谈交流等方式，深入了解行业发展趋势，深化校企合作，探索专业发展新路径，优化专业人才培养体系，为区域文旅产业发展提供人才支撑。
调研首站，学院团队到访了张家界中国旅行社股份有限公司，受到公司总经理伍振球、副总经理吴慧萍的热情接待。在交流座谈会上，双方就文旅行业发展趋势、小语种人才需求等议题展开深入交流。
马亚琴院长表示，随着文旅产业国际化程度不断提升，小语种人才需求呈现快速增长态势。学院高度重视行业需求变化，此次调研将为修订人才培养方案、优化课程体系提供重要参考。希望通过校企深度合作，共同探索“语言+专业+技能”的复合型人才培养新模式。
伍振球总经理详细介绍了公司的业务情况。他表示，公司境外旅游业务占比高达60%，客源覆盖韩国、马来西亚、俄罗斯、新加坡、日本等多个国家和地区。随着国际旅游市场的不断拓展，公司对韩语、俄语、日语、法语等小语种人才的需求呈现出持续增长的趋势。
针对企业用人标准，吴慧萍副总经理强调，优秀的文旅人才不仅需要扎实的语言功底，更需要良好的职业素养、责任意识以及适应行业特性的工作能力。特别是要具备应对旅游旺季高强度工作的心理素质和专业能力。
在交流环节，调研团队向企业展示了专业建设成果，包括语种设置体系、省级优秀韩语专业人才培养方案等，并提出校企合作构想，如联合开发湖南省景点导游讲解词数字教材、合作制作文旅宣传短视频等，助力提升张家界国际影响力。企业方对合作方案高度认可，表示将选派行业导师参与实践教学，设立实习基地，并计划在课程设置、学生实践、境外网站维护等领域深化合作。此外，企业还明确了韩语导游、旅游操作（OP）、翻译等岗位的人才需求，希望与我校合作建立多语种实习基地。
调研过程中，调研团队还先后走访了张家界龙焱商贸有限公司、张家界军声画院等多家企业。在张家界龙焱商贸有限公司，负责人崔国万对湖外往届毕业生的工作能力给予高度评价。他表示，学院培养的学生不仅语言基础扎实，而且具有较强的学习能力和适应能力，能够快速融入企业的工作环境。他希望学院能够继续加大人才培养力度，为企业输送更多优秀的韩语人才。唐文婷老师表示，学院将持续优化实践教学环节，强化学生职业能力培养，为企业输送更多“用得上、留得住”的高素质应用型人才。
▲调研团队与张家界龙焱商贸有限公司负责人崔国万及其夫人合影
▲调研团队与张家界军声画院负责人孔菁萍交流
在张家界军声画院，负责人孔菁萍介绍，随着东南亚游客数量的不断增长，画院对韩语、日语等专业人才的需求日益迫切。画院希望通过与学院的合作，能够引进更多既懂语言又懂艺术的专业人才，为画院的国际化发展提供支持。马亚琴院长表示，学院将根据企业反馈，进一步调整专业方向，加强学生实践能力培养，实现人才培养与企业需求的无缝对接。
▲调研团队与2020级应用韩语专业毕业生喻维合影
▲调研团队与天空国际旅行社负责人崔林交流
在天空国际旅行社的座谈会上，企业负责人就市场变化提出见解："受季节因素和国际形势影响，韩国旅游市场波动明显，这对人才培养的灵活性提出了更高要求。"黄玫老师表示，学院将认真记录企业的反馈意见，并将其纳入就业指导及专业建设的参考范畴。学院将根据市场需求的变化，及时调整专业设置和人才培养方向，为学生提供更加精准的就业指导。
此次调研是我校主动对接行业需求、推动职业教育创新发展的重要实践。东方语言学院调研团队通过与张家界多家企业的深入交流，进一步明确了文旅行业的人才需求方向，为优化人才培养模式、拓宽就业渠道奠定了坚实基础。
未来，东方语言学院将与张家界企业建立长效合作机制，持续深化产教融合，创新人才培养模式，助力地方经济与文旅产业高质量发展，共同谱写职业教育与行业协同发展的新篇章。
一审：唐文婷
二审：王晓丹
终审：马亚琴
